Losing Money to Be a Tycoon Глава 1494: Это стало личным выступлением Лу Минляна. Потерять Деньги чтобы Стать самым Богатым РАНОБЭ
Глава 1494: Это стало личным выступлением Лу Минляна 12-03 Глава 1494: Это стало личным выступлением Лу Минляна
Курьер немного растерялся.
Потому что Не Юньшэн ушел в ярости, не заботясь о нем и не указывая ему, что делать.
Хотя то, что только что сказал Лу Минлян, так разозлило Не Юньшэна, что он, казалось, был на противоположной стороне, но если вы посмотрите внимательно, вы можете почувствовать, что он на той же стороне, что и курьер.
Не Юньшэн был так зол, что протестовал, но курьер не злился, а вместо этого чувствовал, что слова Лу Минляна имеют смысл, и он был довольно красив.
Итак, курьер остался и хотел услышать, что скажет Лу Минлян.
Лу Минлян сказал:»Я только что сказал, что покупатель обнаружил, что коробка, в которой были упакованы яблоки, была повреждена, а яблоки были потеряны, поэтому не было никаких проблем с жалобой; торговая точка купила коробку яблок разных сортов по своей инициативе, чтобы компенсировать покупателю. Покупатель отказался принять их, а затем пожаловался на это. Никаких проблем.»
«Но очевидно, что это не проблема курьера.»
«Потому что при такой неразумной системе курьер ничего не может сделать».
«Чтобы сократить расходы, Shengyun Express уволила большое количество курьеров, чтобы держать курьеров в каждой торговой точке на одном месте». минимальный уровень. Иногда, когда товаров слишком много, курьеров просят работать сверхурочно, а для увеличения скорости сортировки применяют насильственную сортировку..
«Так что гнилые яблоки могут быть из-за проблемы с сортировочным кольцом или несчастного случая при транспортировке. Жалобы клиентов также указывают на неразумность всей системы экспресс-доставки. Однако по регламенту Шэнъюнь Экспресс, это напрямую Штрафовать курьера, доставившего последнее кольцо, явно неразумно..
«Что делать курьеру, если он увидит коробку с гнилыми яблоками?
«В том числе многие жалуются, что курьер не доставляет ее до порога, но проблема в том, что курьер подъезжает посылку на машине и просто бросает ее на почтовой станции. Ему приходится работать. до 8 часов каждый день перед уходом с работы Как это возможно 11 А как насчет доставки на дом?.
«Таким образом, в этом случае оштрафование курьера действительно очень неприятно. Потому что у курьеров нет возможности решить проблемы всей логистической системы.»
«Настоящая проблема в том, почему вся система имеет проблемы со всей логистической цепочкой. Штрафуют только курьеров в конце, а клиентам штрафы не начисляются. Ставятся 1 цент и 10 центов. в карманы платформы? Почему потребители, которые заплатили сборы за экспресс-доставку и действовали в соответствии с законами и правилами, должны подвергаться злонамеренным нападкам со стороны общественного мнения?
«Поэтому я думаю, что клиенты и курьеры действительно должны быть внимательны друг к другу, но это понимание не основано на том, что»клиент затыкает нос и терпит плохое качество обслуживания, в то время как курьер становится на колени, чтобы молить о пощаде без быть оштрафованы». Это значит осознать, что у другой стороны есть свои трудности, и осознать, что настоящая суть проблемы заключается в платформе.
«Такой ситуации никогда не произойдет, если мы будем работать в логистике против ветра..
«Во-первых, мы не будем насильно сортировать и не уничтожать упаковочные коробки; во-вторых, мы обеспечиваем оптимальное количество доставщиков на каждом объекте и даже имеем определенный резерв, чтобы в чрезвычайных ситуациях под в таких обстоятельствах вся логистическая система может работать бесперебойно; в конце концов, даже если такая авария произойдет, платформа вмешается, чтобы решить проблему и пройти процесс повторной покупки товара для клиента или компенсации первоначальной цены. Это обязанности платформы, и курьеру они не навязываются..
«Вы двое должны это понимать, верно? Ваш враг – не другая сторона, наоборот, именно вы должны выступать единым фронтом.
Заявитель часто кивал:»Вот что это значит для меня!.»
«На самом деле я уже говорил, что нацелен не на курьеров, а на платформу! В тот момент я был очень взволнован, потому что был недоволен тем, как платформа справилась с ситуацией. В результате общественное мнение было злонамеренно направлено и превратилось в меня, снисходительно и запугивающего обычного курьера!.
«За последние два дня меня так сильно ругали, что я очень зол! Но сколько бы я ни объяснял, это бесполезно, многие просто считают меня подлым и хладнокровным человеком, от чего действительно теряется дар речи!
Курьер тоже опустил голову и сказал с некоторой виной:»Извините. На самом деле я тоже был неправ. Я тоже боялся, что меня не оштрафуют, поэтому в отчаянии опустился на колени».. Неожиданно это превратилось в своего рода моральное похищение. Я не ожидал, что отдам это тебе. Это вызвало такие большие проблемы».
Лу Минлян улыбнулся:»Это не имеет значения, недоразумение устранено.»
«Этому курьеру не нужно беспокоиться о том, что у него нет работы, чтобы прийти в Headwind Logistics. Мы расширяем наш бизнес и приглашаем вас присоединиться к нам!.
«Кстати, позвольте мне также разместить здесь рекламу. В Dongfeng Logistics могут прийти как курьеры, так и клиенты! Мы расширяем наш бизнес и стремимся в ближайшее время распространить наш бизнес на все города 23-го уровня по всей стране!
«Исходя из этого, мы обещаем 2 пункта: 1. Стремиться к тому, чтобы качество обслуживания не сокращалось ни в одной области; 1. Относиться ко всем одинаково; 2. Мы продолжим субсидировать стоимость экспресс-доставки в течение 2 лет. без повышения цен!.
«Хорошо, давайте пожмем друг другу руки и сфотографируемся. На этом вопрос окончен.
Заявитель и мальчик-курьер сердечно обменялись рукопожатиями, и Лу Минлян положил на них руки, на лицах всех троих были улыбки.
Картинка замерла с»щелчком».» звук.
При этом общественное мнение в Интернете взорвалось полностью.
От комнаты прямого эфира до крупных форумов весь Интернет горячо обсуждает! Главное — что этот инцидент слишком эффективен!
Вначале все слышали, что Не Юньшэн вышел вперед, чтобы выступить посредником, и там уже было много людей.
В конце концов,»Инцидент с курьером Шэнюнь на коленях»»Это недавнее горячее событие, и оно уже давно находится в горячем поиске. Многие люди сочувствовали курьеру, и обсуждение в Интернете было очень высоким.
Мальчик-курьер и заявитель встретились снова, и это транслировалось в прямом эфире. За инцидентом следило множество людей.
Здесь есть люди с более темным умом, которые хотят воспользоваться этой возможностью, чтобы отругать заявителя. Есть также некоторые тролли, которые подливают масла в огонь и занимаются рекламой. В конце концов, это хорошая возможность для Shengyun Express, чтобы смыть негативное общественное мнение. Личный момент Не Юньшэна.
В результате прямая трансляция с самого начала стала очень популярной.
В результате после начала прямого эфира сценарий превзошёл все ожидания!
Неожиданно человеком, который встал с заявителем, оказался Лу Минлян, руководитель Niefeng Logistics. Он также не ожидал, что эта встреча вовсе не урегулирует конфликт между курьером и истец, но вместо этого обернулся удачей. Поле битвы общественного мнения между экспресс-доставкой и встречной логистикой!
Обе стороны были в разногласиях друг с другом.
Многие зрители чувствуют себя просто цветочками. В один момент они чувствуют, что то, что говорят люди из Шэнъюнь Экспресс, очень разумно, а в другой момент они чувствуют, что то, что говорит Лу Минлян, очень разумно. Необъяснимым образом существует способ наблюдать за дебатами. Ощущение гонки.
Но в конце концов Лу Минлян победил.
Потому что Лу Минлян напрямую разобрал распорядок Не Юньшэна и даже снял с него нижнее белье!
Для аудитории было бы слишком, если бы аудитория не могла понять, о чем идет речь.
Многие зрители также осознали, что группа Шэнъюнь использовала их по собственному желанию и вместо этого стали преступниками.
В конце концов, Не Юньшэн был так зол, что встал и ушел, сказав несколько резких слов, которые не были страшными. Исход обеих сторон на самом деле был очень ясен.
Что еще более интересно, после победы Лу Минлян правильно разрешил конфликт между мальчиком-курьером и заявителем от имени Shengyun Group!
И это не тот вид решения, который скрывает противоречие, а полностью раскрывает противоречие на столе, чтобы обе стороны могли разрешить его искренне.
Сцена, которую Не Юньшэн изначально устроил для себя, превратилась в личное шоу Лу Минляна!
Лу Минлян пошел на встречу один и сражался 1 против 3 с героической манерой поведения, которая очень понравилась г-ну Пэю.
Мало того, то, что сказал Лу Минлян, также стоит прочитать и обдумать всем пользователям сети.
«Конфликт между курьером и клиентом на самом деле должен быть конфликтом между клиентом и платформой, а также конфликтом между платформой и мальчиком-курьером. Однако платформа намеренно формирует себя как посредника без каких-либо ответственности и направляет конфликт между заказчиком и курьером. Вот почему и произошел этот фарс!»
«Действительно, если бы Лу Минлян не появился, то сегодняшний сценарий мог бы примерно догадаться, что заявитель должен был выразить свое понимание за Будущие жалобщики из-за давления общественного мнения. Прежде чем подавать жалобу, вам нужно тщательно подумать. Часто вы решаете проглотить свой гнев, поэтому клиент зажимает нос и соглашается на худшее обслуживание. Ситуация с курьером не изменилась. улучшен вообще. Должен ли он быть оштрафован или оштрафован? Только платформа выигрывает дважды!»
«К счастью, Headwind Logistics здесь!»
«То, что вы сказали о доставке, тоже очень разумно. Причина, по которой Shengyun Express доставляет медленно, заключается в погоне за прибылью и сокращении количества курьеров. Это приводит к плохому уровню обслуживания. Я никогда не смогу его поднять! Неужели у них нет денег? Конечно, дело не в том, что прибыль настолько высока, они просто не хочу этого делать!»
«То же самое касается общественных гостиниц. Ключ не в том, доставить ли до двери, а в том, дать ли клиентам выбор! Я разрешаю это. Если вы этого не сделаете Чтобы доставить его к вашей двери, вы можете оставить его на почтовой станции, а затем вы можете предоставить мне скидку на стоимость экспресс-доставки; если я попрошу вас доставить его к вашей двери, вы должны доставить его к вашей двери! В результате Shengyun Express теперь выбрасывает его в гостиницу без разбора и игнорирует запросы на доставку от двери до двери. Магазин просто пытается запугать клиентов?»
«То, что касается дешевой экспресс-доставки, довольно хорошо. Стоимость экспресс-доставки невысока, поскольку в нашей стране развита инфраструктура, низкие затраты на рабочую силу и высокий спрос на экспресс-доставку. Упаковка нескольких экспресс-отправлений в один грузовик может значительно снизить стоимость. Это не результат Shengyun Express! Мало того, Shenyun Express может еще больше снизить затраты на рабочую силу, не предоставляя курьерам 5 страховок и 1 золото. это просто бесстыдно!
«Если я ничего не скажу, то с сегодняшнего дня я безоговорочно поддержу Headwind Logistics!» Отныне все, что может быть доставлено компанией Headwind Logistics, будет доставлено компанией Headwind Logistics!.
«Я надеюсь, что большинство курьеров также смогут держать глаза открытыми и голосовать ногами! Если все компании экспресс-доставки прыгнут в одно и то же место, мы действительно ничего не сможем сделать. Но Headwind Logistics, очевидно, намного лучше, чем другие компании экспресс-доставки. Почему вы ищете неприятности у других компаний?.
«Да! Голосуйте ногами за Headwind Logistics!.
«Но, говоря об этом, Лу Минлян действительно осмеливается сказать, что Niefeng Logistics действительно может сдержать свое обещание не увеличивать плату за экспресс-доставку каждый год?.
«Я верю, потому что верю в мистера Пэя!.
«Но организационная структура Tenda немного безжалостна. Будучи главой компании Headwind Logistics, Лу Минлян получает только бонусы? От него не зависит, зарабатывает он деньги или нет? Неудивительно, что Лу Минлян, который также является старшим руководителем, вызывает у людей совершенно иные чувства, чем Не Юньшэн!.
Читать новеллу»Потерять Деньги чтобы Стать самым Богатым» Глава 1494: Это стало личным выступлением Лу Минляна. Losing Money to Be a Tycoon
Автор: Qingshan Chuzui
Перевод: Artificial_Intelligence
